Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Индивидуальный предприниматель Иванькин Владислав Олегович, ИНН 782064664681, ОГРНИП 326784700217972. Вопросы об обработке персональных данных можно направить на ZakazMetallinfo@yandex.ru. Телефон для связи: +7 (921) 341-53-86.
Политика применяется к посетителям сайта мастерской, лицам, которые обращаются за расчётом по телефону или почте, заказчикам и их представителям. Она описывает обработку, связанную с работой сайта и оформлением индивидуальных заказов.
2. Цели, состав данных и основания обработки
Работа сайта. При обращении к серверу передаются технические сведения, необходимые для выдачи страниц, в частности IP-адрес, время запроса и запрошенный ресурс. Они могут обрабатываться для обеспечения доступности и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей. Сведения о техническом cookie приведены в правилах использования cookie.
Ответ на обращение и подготовка расчёта. Оператор может обработать предоставленные имя, телефон, электронную почту, описание задачи, размеры изделия, фотографии и чертежи. Основание обработки определяется по ситуации: действия по инициативе лица для заключения договора либо согласие, если обработка опирается на него.
Заключение и исполнение договора. Могут обрабатываться ФИО и контакты заказчика, адрес доставки или монтажа, сведения из договора, спецификации, документов об оплате и приёмке. Основания: исполнение договора и выполнение обязанностей, установленных законодательством, включая требования к учёту и рассмотрению претензий.
Онлайн-форма на сайте пока не принимает заявки. Для её будущего запуска подготовлен отдельный текст согласия. Для расчёта сейчас используйте телефон или почту.
3. Как обрабатываются данные
Сведения поступают из переписки, телефонных обращений и документов, которые передаёт заказчик. Оператор обрабатывает их с использованием средств автоматизации или без них. В зависимости от цели возможны получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.
Просим передавать только сведения, необходимые для заказа. Проверьте, что в приложениях отсутствуют лишние данные, включая копии документов и сведения о других людях. Специальные категории и биометрические персональные данные для расчёта не запрашиваются.
4. Доступ к данным и передача
Переписка ведётся через указанный адрес электронной почты. При заказе доставки или монтажа исполнителям могут быть переданы сведения, необходимые для согласованной услуги, например имя, телефон и адрес объекта. Объём и основание передачи определяются условиями заказа и законом. Сведения также могут предоставляться государственным органам при наличии законного основания.
Оператор соблюдает конфиденциальность, ограничивает доступ к сведениям по рабочей необходимости и принимает меры защиты в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ. Условия использования внешних сервисов и поручения обработки уточняются до их подключения.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные предварительного обращения хранятся в течение срока, необходимого для ответа, расчёта и решения по заказу. Договорные сведения обрабатываются в течение исполнения договора и далее в пределах обязательных сроков хранения документов либо при наличии иного законного основания.
По достижении цели, при утрате законного основания или при поступлении обоснованного требования оператор прекращает обработку и удаляет, уничтожает или обезличивает данные в порядке и сроки, установленные законодательством. Если законом предусмотрено дальнейшее хранение, обработка ограничивается соответствующей целью.
6. Права и способ обращения
Вы можете запросить сведения об обработке и доступ к данным, потребовать их уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Напишите на ZakazMetallinfo@yandex.ru. Укажите, с каким обращением или заказом связан запрос, и что нужно сделать. Если требуется подтвердить личность или полномочия представителя, оператор запрашивает сведения в объёме, предусмотренном законом.
Запросы рассматриваются в сроки, установленные статьями 14, 20 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание.
7. Изменения политики
Актуальная редакция доступна на этой странице. При запуске онлайн-заявок или изменении способов обработки оператор дополняет документ сведениями о новом процессе.